CONTINUA LA TRAMITACIÓ DE LA RENDA GARANTIDA DE CIUTADANIA (RGC) DELS CASOS MÉS URGENTS
El Departament de Treball, Afers Socials i Famílies (TSF) reajusta els canals de tramitació de la Renda davant la situació d’emergència a causa de la COVID-19
La informació relacionada amb la tramitació de la RGC ha estat adaptada a la nova situació de manera que les noves peticions per casos urgents seran atesos des dels serveis territorials del Departament, preferentment de manera telefònica al 900 400 012 o a través de l’assistent virtual del web de la Renda Garantida de Ciutadania.
Els serveis territorials del Departament són:
- Barcelona : Carrer de Tarragona, 141-147
- Girona: Plaça de Pompeu Fabra, 1
- Lleida: Avinguda del Segre, 5
- Tarragona: Carrer de Joan Baptista Plana, 29-31
- Terres de l’Ebre: Carrer de Ramon Salas, 33, Amposta
Les cites prèvies concertades per sol·licitar la RGC es reprogramaran a partir del 20 d’abril, mitjançant una trucada telefònica directa a les persones interessades, el Departament garanteix que les persones que ja perceben la prestació, continuaran rebent-la amb normalitat.
Actualment totes les Oficines de Treball es troben tancades fins a nou avís.
A través del número gratuït 900 400 012 es pot consultar la situació dels expedients i de les sol·licituds tramitades. També s’hi poden comunicar els canvis de situació que quedaran degudament registrats, per garantir els drets de les persones beneficiàries.